Stel je krijgt een mail van een collega: "Kun je een dashboard maken zodat we in één oogopslag kunnen zien hoe we ervoor staan?"
Wat doe je? De meeste mensen gaan bouwen.
Ik ga vragen stellen.
Wat bedoel je met "in één oogopslag"? Welk besluit moet dit dashboard jou helpen nemen? Wat mis je nu waardoor je onzeker wordt? Wanneer weet jij: nu moet ik ingrijpen?
Niet omdat ik lastig wil doen. Maar omdat die vragen het verschil maken tussen een rapportage die ergens in een la verdwijnt en één die daadwerkelijk iets verandert.
Ik geloof dat de meeste rapportageproblemen geen technische problemen zijn. Het zijn menselijke problemen. Mensen weten niet altijd goed wat ze willen weten. En als ze het wel weten, sluit de rapportage vaak niet aan bij hoe een brein informatie verwerkt: hoe aandacht werkt, hoe het werkgeheugen omgaat met complexiteit, hoe een verhaal betekenis geeft aan droge cijfers.
Daar ligt mijn interesse. Op het snijvlak van cognitieve psychologie, data en besluitvorming.
CogniCheck is daaruit geboren. Niet als businessidee, maar als vraag: wat als je een rapportage direct kon toetsen aan hoe het menselijk brein werkt? Ik wilde mijn inzichten niet op papier zetten. Ik wilde ze bruikbaar maken.
Ik geef ook presentaties en workshops over dit onderwerp. Voor teams die beter willen worden in het maken van rapportages die echt landen.
Vragen, sparren, een workshop of samenwerken? LinkedIn